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知识路径： > 计算机系统基础知识 > 软件基础知识 > 操作系统的类型、配置操作系统的功能 > 操作系统基础知识 >
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被考次数：4次
被考频率：中频率
总体答错率：40%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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考试要求：熟悉
相关知识点：6个
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安装好Windows以后，打开计算机电源，计算机自动进入系统。如果一切正常，计算机首先对内存、硬盘、软驱、键盘及其他设备进行自检，然后启动操作系统。
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（1）图标。刚进入Windows XP时只有桌面右下角放置了一个"回收站"图标，而以前的系统通常有以下几个图标。
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①"我的电脑"图标：通过该图标，可以管理磁盘、文件、文件夹等内容。
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②"我的文档"图标：用于查看和管理"我的文档"文件夹中的文件和文件夹。
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③"回收站"图标：Windows在删除文件和文件夹时并不将它们从磁盘上删除，而是暂时保存在"回收站"中，以便在需要时进行还原。
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④Internet Explorer图标：通过该图标，可以快速地启动Internet Explorer浏览器，访问因特网资源。另外，通过其属性对话框，还可以设置本地的因特网连接属性，包括常规、内容、连接和程序等。
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这些桌面图标实际上是一些快捷方式，另外，也可根据需要自己创建快捷方式，并放置在桌面上。
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（2）"开始"菜单。通过"开始"菜单，可以完成计算机的常规操作和计算机管理工作。它主要包括以下菜单项。
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⑦注销：关闭所有正在运行的程序，并且作为另一个不同的用户登录。
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（3）任务栏。初始的任务栏在屏幕的底端，它为用户提供了快速启动应用程序、文档及其他已打开窗口的方法。任务栏的最左边是"开始"按钮。在"开始"按钮的右边放置诸如启动Internet Explorer和Windows Media Player及快速启动图标。任务栏的最右边有输入法、时间等。
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在Windows中主要通过鼠标和键盘对窗口和菜单进行操作。
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（1）鼠标和键盘的操作。鼠标的操作方式有以下几种。
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Windows操作系统的操作也可以通过键盘来完成，许多命令和操作有相应的快捷键，常用的快捷键如下。
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.Shift+Delete：永久删除所选项，而不将它放到"回收站"中。
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.拖动某一项时按Ctrl+Shift键：创建所选项目的快捷方式。
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.Ctrl+向右键：将插入点移动到下一个单词的起始处。
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.Ctrl+向左键：将插入点移动到前一个单词的起始处。
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.Ctrl+向下键：将插入点移动到下一段落的起始处。
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.Ctrl+向上键：将插入点移动到前一段落的起始处。
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.Ctrl+Shift+任何箭头键：突出显示一块文本。
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.Shift+任何箭头键：在窗口或桌面上选择多项，或者选中文档中的文本。
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.Ctrl+F4：在允许同时打开多个文档的程序中关闭当前文档。
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.Alt+菜单名中带下划线的字母：显示相应的菜单。
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（2）窗口及其操作。窗口是指屏幕上的方框所围成的矩形区域，是Windows中最重要的组成部分，也是Windows操作系统的特点与基础。窗口通常由以下各部分组成。
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②菜单栏：包含弹出式菜单，其中的命令可供该程序使用。
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③工具栏：位于菜单栏的下面，每个工具按钮代表一个常用命令。
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④最小化按钮：单击该按钮窗口缩小为图标，成为任务栏的一个按钮。
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⑤最大化按钮：单击该按钮窗口放至最大，且恰好占满整个屏幕。
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⑧滚动条：当窗口的内容太长太宽时可分别用垂直滚动条和水平滚动条方便阅览。
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窗口的操作和管理是用户使用计算机的过程中最常进行的操作。通过鼠标，可以对打开的窗口进行各种操作，包括打开、关闭、最大化、最小化、移动等。
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①打开窗口：双击准备打开的窗口图标，或者右击准备打开的窗口图标，从弹出的快捷菜单中选择"打开"命令。
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②关闭窗口：使用键盘关闭窗口只需按Alt+F4组合键即可：如果要使用鼠标关闭窗口，直接单击窗口右上角的关闭按钮或者双击应用程序窗口左上角的控制菜单按钮。
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③窗口的排列：当同时打开多个窗口时，可右击任务栏的空白处，打开任务栏属性菜单，选择"层叠""横向平铺"或"纵向平铺"命令，以便按需要排列打开的窗口。
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④窗口的切换：当同时运行几个程序时，可通过单击缩小在任务栏上的窗口图标按钮进行切换，或者使用快捷键切换。
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（3）菜单及其操作。菜单是Windows中提供文字信息的重要工具，它是各种应用程序命令的集合，可分为三类，即横向菜单、下拉式菜单和控制菜单。
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下拉式菜单中的命令用"——"分隔表示适当的分组。深色显示的菜单命令是当前可用的命令，灰色显示的菜单命令是当前不可用的命令。如果命令名后有组合键，则为此命令的快捷键。如果命令名称后有对号，则此命令为打开的开关命令。如果命令名称后有向右指向的箭头，选择此命令将出现下一级菜单。如果命令名后有省略号，选择此命令将弹出一个对话框。
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Windows中"我的电脑"和"资源管理器"是两个主要的文件管理工具，它们的功能完全类似，区别之处在于其窗口中显示了两个不同的信息窗格；"我的电脑"的左侧显示的是当前主窗口中的相关信息；而"资源管理器"左边的窗格中以目录树的形式显示了计算机中的资源项目，右边的窗格中显示了所选项目的详细内容。
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在Windows中，可采取以下方式之一来启动资源管理器。
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①选择"开始"→"所有程序"→"附件"→"Windows资源管理器"命令。
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②在桌面上右击"我的电脑"图标，在弹出的快捷菜单中选择"资源管理器"命令。
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③右击"开始"按钮，在弹出的快捷菜单中选择"资源管理器"命令。
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⑤在"运行"对话框中输入Explorer命令后按Enter键。
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在Windows中，"文件"是指存储在计算机系统中的信息；"文件夹"则是文件的集合，即将相关的文件存储在同一个文件夹中，以便更好地查找和管理这些文件。在"我的电脑"和"资源管理器"中，可以对文件和文件夹进行以下操作：创建新文件夹、浏览、选定、重命名、压缩、解压缩、移动、复制、删除文件和文件夹以及用电子邮件形式发送文件。
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回收站是管理文件和文件夹的另一个重要的工具。使用回收站的删除和还原功能，可以将没用的文件或文件夹从磁盘中删除，以便释放磁盘空间。不过，默认情况下，系统只是逻辑上删除了文件或文件夹，实际上，这些文件或文件夹仍保留在磁盘上。如果回收站的空间足够且未被清理过，可以随时恢复已经"删除"的文件。因此，回收站是用户管理文件和文件夹的一个特殊且必要的工具。
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在Windows中，可以对磁盘进行格式化和复制等操作，还可以利用系统工具对硬盘进行检查以及对数据进行备份与恢复。
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①格式化软盘。在Windows的"我的电脑"或"资源管理器"窗口中的"文件夹"列表框中，右击软盘驱动器图标，在弹出的快捷菜单中选择"格式化"命令。
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②复制软盘。右击"驱动器A:"图标，从弹出的快捷菜单中选择"复制磁盘"命令，弹出"复制磁盘"对话框；在该对话框中单击"开始"按钮，将弹出"复制磁盘"对话框并提醒用户将源盘插入软盘驱动器中；这时将源盘插入，单击"确定"按钮后系统将读取软盘上的信息，并将信息存储在内存中。完成后，系统又将打开"复制磁盘"对话框，提示将目标软盘插入到软盘驱动器中。这时取出第一张源盘，并插入另一张目标盘。完成后，单击"确定"按钮，系统会将已经保存的源盘信息完整地复制到目标盘中。
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①备份数据：选择"开始"→"所有程序"→"附件"→"系统工具"→"备份"命令，在弹出的对话框中选中"新建备份作业"，单击"确定"按钮，在出现的备份向导上找出要备份的内容并在其左侧的复选框中单击"下一步"按钮，在"所有选定的文件"和"新建已更改的文件"两个选项中选择其一，单击"下一步"按钮，选择备份到何处，最后为备份作业取个名字，单击"确定"按钮，开始备份。也可以在"我的电脑"或"资源管理器"窗口中右击驱动器图标，在弹出的快捷菜单中选择"属性"命令，再选择"工具"选项卡进行设置。
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②恢复数据：选择"开始"→"所有程序"→"附件"→"系统工具"→"备份"命令，出现对话框，选中"还原备份作业"，单击"确定"按钮，在出现的还原向导上选择已备份数据的位置，单击"下一步"按钮，在对话框的左边双击要还原的文件夹，在右边选定要还原的数据文件，单击"下一步"按钮，选择还原方式，单击"确定"按钮，开始还原。
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①磁盘检查：选择"开始"→"所有程序"→"附件"→"系统工具"→"磁盘扫描程序"命令，选择包含要检查的文件的磁盘和扫描方式，单击"开始"按钮。
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②磁盘碎片整理：选择"开始"→"所有程序"→"附件"→"系统工具"→"磁盘碎片整理程序"命令，选择要整理的磁盘，单击"确定"按钮。也可以在"我的电脑"或"资源管理器"窗口中右击驱动器图标，在弹出的快捷菜单中选择"属性"命令，在"工具"选项卡中进行磁盘碎片整理。
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