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多媒体技术在办公自动化中的应用非常广泛。采用系统综合设备，如计算机局域网、广域网、图像处理专用系统、语音传真、秘书系统、多功能多媒体工作站、综合业务数字网等实现办公一体化，综合处理语音、数据、文字、图像等，使系统有机地集成起来，使办公业务更加现代化，极大地改善了人机交互界面，提供了各种灵活方便的输入手段，使得计算机使用起来更加简单。例如，电视会议系统通过计算机网络进行面对面的交谈，满足人们在办公室召开实时会议的需求；各种多媒体数据的存储和查询打破了单一的文本信息存储的局面，提供了丰富生动的信息表达方式，人们能够方便地进行各种图、文、声并茂的信息处理；各种光笔、扫描、录音等多媒体输入方式简化了信息输入计算机的难度，使办公自动化系统中能够包含多样化的信息，使处理信息的方式更为丰富，提高了办公自动化信息处理的应用范围和价值。
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