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       人员培训
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考试要求:了解      相关知识点:4个      
        主要指用户的培训,用户包括主管人员和业务人员。系统投入运行后,他们将在系统中工作。这些人多数来自现行系统,精通业务、但往往缺乏计算机知识。为保证系统调试和运行顺利进行,应根据他们的基础,提前进行培训、使他们适应、并逐步熟悉新的操作方法。因为有时改变旧的工作习惯比软件的更换更为困难。
 
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