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知识路径： > 电子商务概述 > 电子商务模式与发展 > 电子商务模式 > 电子商务模式 > O2O模式 >
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被考次数：1次
被考频率：低频率
总体答错率：37%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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考试要求：了解
相关知识点：3个
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（1）由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交率也更高。
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（2）对于连锁加盟型零售企业来说，能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免线上和传统加盟商的渠道冲突，尤其是价格上的冲突。
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（3）对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广传播更有针对性。
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（4）能将线下的服务优势更好发挥，具有体验营销的特色。
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（5）通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高粘度重复消费。
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（6）对于连锁加盟型企业来说，对于加盟商的管控会更方便和直接，能将品牌商、加盟商和消费者三者的关系更加紧密化。
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