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知识路径： > 信息化和知识产权基础知识 > 信息化基础知识 > 远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 >
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被考次数：1次
被考频率：低频率
总体答错率：50%
知识难度系数： 
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相关知识点：12个
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电子商务（Electronic Commerce）是以信息网络技术为手段，以商品交易为中心的商务活动（Business Activity），是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常指全球各地广泛的贸易活动中，在因特网开放的环境下，基于客户端／服务端的应用方式，实现买卖双方不谋面进行的各种活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义，在此不再赘述。
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电子商务涉及到买家、卖家、银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心机构。网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。它覆盖的业务范围主要有：信息传递与交换、售前与售后服务、网上交易、网上支付或电子支付、运输、组建虚拟企业。组建虚拟企业是指组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比各个单独中小公司多得多的产品和服务，实现企业间资源共享等。
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根据电子商务发生的对象，可以将电子商务分为四种类型：
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（1）B2B（商业机构对商业机构的电子商务）：企业与企业之间使用Internet或各种商务网络进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。
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（2）B2C（商业机构对消费者的电子商务）：企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。
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（3）C2A（消费者对行政机构的电子商务）：政府对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。
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（4）B2A（商业机构对行政机构的电子商务）：企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
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基于移动性、虚拟性、个性化、社会性、复杂数据等新特征的电子商务应用，将在产品营销和推荐、客户行为与体验、商务安全、平台建设和服务品质、物流配送等方面会产生一系列创新，特别是在移动商务和社会化商务方面有很大的发展空间。
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电子政务（e-Government）即政务信息化，是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公和管理，为社会公众提供服务。电子政务是政府机关提高行政办公效率、降低行政办公成本、形成一个“行为规范、运转有效、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制的有效途径。电子政务的内容主要包括：信息发布；网上交互式办公；内部办公自动化；部门间协同工作。其应用模式包括：不同政府机构对不同政府机构（Government to Government，G2G）、政府机构对商家或企业（Government to Business，G2B）、政府机构对公民（Government to Citizen，G2C）。不论哪种应用模式，其应用接口都是通过政府门户网站来实现的。实施电子政务，最重要的是其前台业务流程设置与后台不同政府机构之间的业务协同处理，以及正确处理政府门户网站与各政府机构内部网之间的关系。另外还需要重点考虑的是政务内部网和政务外部网之间的关系，如何进行数据共享、如果架构信息安全策略等问题。
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远程教育是学生与教师、学生与教育组织之间采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送到校园外的教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。相对于传统的面授教育，远程教育特点和优势如下所述。
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远程教育特点：教师与学生的教学分离；采用特定的传输系统和传播媒体进行教学；信息传输方式多样化；学习场所和形式灵活多变。
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远程教育优势：突破时空限制；提供更多的学习机会；受教育对象扩展到全社会；优质教学资源共享；降低教学成本。
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