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(2)企业信息战略规划方法:包括业务系统规划法、关键成功因素法、战略集合转化法。
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(3)企业资源规划和实施:包括信息资源分类、标准、规范;调查信息需求和数据流、制定信息资源管理基础标准、建立业务概念设计模型;信息资源网建设;信息资源的开发、共享和应用。
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(4)CIO的主要职责:包括提供信息帮助企业决策、帮助企业制订长期发展战略、有效管理IT部门;制订信息系统发展规划、建立积极的IT文化。
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(5)系统的扩展和集成:包括系统扩展的时机、可行性分析,以及需求分析等;系统集成的概念、分类和主要的方法;系统扩展和集成的角色、流程和活动。
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