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       错误管理流程
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被考次数:1次     被考频率:低频率     总体答错率:40%     知识难度系数:     
相关知识点:6个      
        错误管理的流程可以概括为以下几项内容。
        . 测试人员提交新的错误入库,错误状态为“New”。
        . 高级测试人员验证错误。
        ①如果确认是错误,分配给相应的开发人员,设置状态为“Open”。
        ②如果不是错误,则拒绝,设置为“Declined”状态。
        . 开发人员查询状态为“Open”的错误,做如下处理。
        ①如果不是错误,则置状态为“Declined”。
        ②如果是错误,则修复并置状态为“Fixed”。
        ③如果不能解决的错误,要留下文字说明并保持错误为“Open”状态。
        ④对于不能解决和延期解决的错误,不能由开发人员自己决定,一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。
        . 测试人员查询状态为“Fixed”的错误,验证错误是否已解决,做如下处理。
        ①如问题解决了,置错误的状态为“Closed”。
        ②如问题没有解决,则置状态为“Reopen”。
 
本知识点历年真题:
隶属试卷 题号/题型 题干 难度系数/错误率
   2010年下半年
   软件评测师
   上午试卷 综合知识
第60题
选择题
关于bug管理流程,(60)是正确的做法。

40%
 
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