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相关知识点：4个
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对于这7个场景中的每一个场景都需要确定测试用例，一般采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。如下表所示是一种通用格式，其中行代表各个测试用例，列代表测试用例的信息。本例中的测试用例包含测试用例ID、场景/条件、测试用例中涉及的所有数据元素和预期结果等项目。首先确定执行用例场景所需的数据元素，然后构建矩阵，最后要确定包含执行场景所需的适当条件的测试用例。在下面的矩阵中，V表示这个条件必须是有效的才可执行基本流，I表示这种条件下将激活所需备选流，n/a表示这个条件不适用于测试用例。
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在上面的矩阵中，六个测试用例执行了四个场景。对于基本流，上述测试用例CW1被称为正面测试用例。它一直沿着用例的基本流路径执行，未发生任何偏差。基本流的全面测试必须包括负面测试用例，以确保只有在符合条件的情况下才执行基本流。这些负面测试用例由CW2~CW6表示。虽然CW2~CW6相对于基本流而言都是负面测试用例，但它们相对于备选流2~4而言是正面测试用例。而且对于这些备选流中的每一个而言，至少存在一个负面测试用例，就是CW1-基本流。
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每个场景只有一个正面测试用例和负面测试用例是不充分的，场景4正是这样的一个示例。要全面地测试场景4-PIN有误，至少需要三个正面测试用例，以激活场景4：
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①输入了错误的PIN，但仍存在输入机会，此备选流重新加入基本流中的步骤3-输入PIN。
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②输入了错误的PIN，而且不再有输入机会，则此备选流将保留银行卡并终止用例。
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③最后一次输入时输入了“正确”的PIN。备选流在步骤5-输入金额处重新加入基本流。
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注意，在上面的矩阵中，无需为条件输入任何实际的值。以这种方式创建测试用例矩阵的一个优点在于容易看到测试的是什么条件。由于只需要查看V和I，这种方式还易于判断是否已经确定了充足的测试用例。从上表中可发现存在几个无效的条件I，这表明测试用例还不完全，如场景6-不存在的账户/账户类型有误和场景7-账户余额不足就缺少测试用例。
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