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关键词：  
 质量评价 
  
【选择】
 
     91%
第63题 2022年上半年
上午试卷 综合知识
依据GB/T33850-2017《信息技术服务质量评价指标体系》标准，某企业的工厂服务工具专业性得分0.6，对其解读正确的是（）。
 
 
     20%
第70题 2021年下半年
上午试卷 综合知识
系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析、评估和审计。评价的工作内容包括这样一些活动:
①..
 
 
     0%
第62题 2021年上半年
上午试卷 综合知识
《信息技术服务质量评价指标体系》的质量评价模型中，属干服务质量特性的是()。
 
 
     57%
第68题 2020年下半年
上午试卷 综合知识
(68)旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求、服务定额规范等。
 
 
     60%
第55题 2019年上半年
上午试卷 综合知识
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。 
 
 
     55%
第70题 2018年上半年
上午试卷 综合知识
信息系统评价中，系统的质量评价需要定出质量的指标以及评定优劣的标准。对管理信息系统的质量评价而言，其特征..
 
 
     49%
第55题 2017年下半年
上午试卷 综合知识
IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质..
 
 
     28%
第68题 2016年上半年
上午试卷 综合知识
系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析、评估和审计。针对系统的质量评价..
 
 
     52%
第11题 2011年下半年
上午试卷 综合知识
以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是（11）。
 


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