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               预分派
               如果项目团队成员是事先选定的,那么他们就是被预分派的。预分派可在下列情况下发生:在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作;项目取决于特定人员的专有技能;项目章程中指定了某些人员的工作分派。
               谈判
               在许多项目中,通过谈判完成人员分派。例如项目管理团队可能需要与下列各方谈判:
               .职能经理:确保项目能够在需要时获得具备适当能力的人员,确保项目团队成员能够、愿意并且有权在项目上工作,直到完成其职责。
               .执行组织中的其他项目管理团队:合理分配稀缺或特殊人力资源。
               .外部组织、卖方、供应商、承包商等:获取合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他诸如此类的特殊人力资源。特别需要注意与外部谈判有关的政策、惯例、流程、指南、法律及其他标准。
               在人员分派谈判中,项目管理团队影响他人的能力很重要,如同在组织中的政治能力一样重要。例如,职能经理在决定把杰出人才分派给哪个项目时,将会权衡各竞争项目的优势和知名度。
               招募
               如果执行组织不能提供完成项目所需的人员,就需要从外部获得所需的服务,这可能包括雇佣独立咨询师,或把相关工作分包给其他组织。
               虚拟团队
               虚拟团队的使用为招募项目团队成员提供了新的可能性。虚拟团队可定义为具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。现代沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)使虚拟团队成为可行。
               虚拟团队也有一些缺点,例如可能产生误解,有孤立感,团队成员之间难以分享知识和经验,采用通信技术的成本等。
               在虚拟团队的环境中,沟通规划变得尤为重要。可能需要花更多时间,来设定明确的期望,促进沟通,制定冲突解决方法,召集人员参与决策,理解文化差异,以及共享成功喜悦。
               多标准决策分析
               在组建项目团队过程中,经常需要使用团队成员选择标准。通过多标准决策分析,制定出选择标准,并据此对候选团队成员进行定级或打分。根据各种因素对团队的不同重要性,赋予选择标准不同的权重。
               例如,可用下列标准对团队成员进行打分:
               .可用性:团队成员能否在项目所需时段内为项目工作,在项目期间内是否存在影响可用性的因素。
               .成本:聘用团队成员所需的成本是否在规定的预算内。
               .经验:团队成员是否具备项目所需的相关经验。
               .能力:团队成员是否具备项目所需的能力。
               .知识:团队成员是否掌握关于客户、类似项目和项目环境细节的相关知识。
               .技能:团队成员是否具有相关的技能,来使用项目工具,开展项目执行或培训。
               .态度:团队成员能否与他人协同工作,以形成有凝聚力的团队。
               .国际因素:团队成员的位置、时区和沟通能力。
 
本知识点历年真题:
隶属试卷 题号/题型 题干 难度系数/错误率
   2016年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第60题
选择题
为使项目团队提高项目管理效率,项目经理张工非常注重在项目进行过程中召开经验总结会,对经验教训进行汇编、格式化以及正式归档等相关工作。这种经验总结会应由(60)参加。

68%
   2016年上半年
   系统集成项目管..
   上午试卷 综合知识
第50题
选择题
一个为期2年的项目已经实施了1年,在项目期间不同的项目成员进进出出,团队成员已经发生了较大的变化,而相应的团队职责分工也已经与原计划有了很多出入。最近团队成员在为一个工作包由谁来负责产生了分歧,项目经理查看了项目计划,他发..

49%
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