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       在运作过程和维护过程中的可靠性和可维护性管理要求
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考试要求:熟悉      相关知识点:13个      
        在软件运作过程和维护过程中,应分析和提高软件的可靠性:
        .制定并实施软件可靠性数据采集规程。
        .实施软件FRACAS。
        .测量可靠性,分析现场可靠性是否达到要求。
        .跟踪用户满意程度。
        .用可靠性测量数据指导产品和工程过程的改进。
        .软件产品维护时执行适当的维护过程。
        制定可靠性和可维护性大纲应考虑的主要因素有:
        .所处的生存周期过程。
        .软件生存周期各过程所包含的与可靠性和可维护性相关的要素。
        .规定的可靠性和可维护性目标。
        .实现可靠性和可维护性所采取的方法。
        .实现可靠性和可维护性所进行的活动。
        .拟采用的开发技术和类似软件的历史状况。
        .时间进度、经费与其他资源,存储空间与运行时间,程序设计语言,软件运行的软硬件环境等各种限制条件。
        制定可靠性和可维护性大纲的主要活动包括:
 
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