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知识路径： > 信息文档管理、配置管理与知识管理 > 知识管理基础 >
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被考次数：2次
被考频率：低频率
总体答错率：30%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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考试要求：掌握
相关知识点：4个
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隐性知识的主要特征是难于理解，难以用数字、公式和科学法则等来表达，也很难用文字、语言来精确表达，交流与转化速度相对较慢，成本较高，在一定程度上具有独占性和排他性。隐性知识还具有如下特征：
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.默会性。尽管有些知识能以文档、数据的方式显性地描述出来，但开发组织利用的大部分知识是隐性的。
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.可共享性。隐性知识能被很多人和开发组织同时使用，而且共享知识的人越多，知识的价值越大。
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项目组织各层次知识主体拥有的隐性知识及相应特点如下：
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.员工个体拥有的隐性知识。主要特点是高度个体化、不易言传和模仿，深植于员工个人的行动与经验之中，同时也深藏于员工个人价值观念与心智模式之中。
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.群体（团队、部门）拥有的隐性知识。主要特点是它表现为群体所掌握的技艺、操作过程以及群体成员的默契、协作能力等。
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.组织级拥有的隐性知识。主要特点是它表现为只有组织级才具有的组织文化、价值体系、组织惯例、共同愿景等。
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.从组织外部获取的隐性知识。从外部获取的隐性知识一般由项目组织不同层次的知识主体所掌握，特别是由项目组织级所掌握，最终转化为项目组织内部的隐性知识和显性知识。
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.在相关的员工个体之间从隐性知识到隐性知识或从隐性知识到显性知识的流动与转化。
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.在相关的员工个体与群体之间通过社会化模式或外部化模式进行隐性知识的相互流动与转化。
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.通过社会化模式或外部化模式，员工个体和组织级之间隐性知识的相互流动与转化。
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.相关群体之间从隐性知识到隐性知识或从隐性知识到显性知识的流动与转化。
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.群体与项目组织级之间从隐性知识到隐性知识或从隐性知识到显性知识的流动与转化。
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根据隐性知识的特点，隐性知识的共享可以采用多种方法，主要有：
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.创建“学习型设计开发组织”，充分发挥知识团队的作用。
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