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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 信息化、信息系统与信息系统开发基本知识 > 信息化、信息系统、信息工程概念 > 信息系统概述 >
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相关知识点：9个
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信息系统的出现，对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响。尤其是，信息系统促进了企业组织结构的重大变革，下面介绍信息系统对企业组织结构的影响。
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企业的组织结构与信息系统存在着相互依赖和相互促进的关系。一般情况下，企业的组织结构是相对稳定的。随着企业间竞争的加剧，对信息系统的要求和依赖越来越高，信息系统从原来的非主导地位逐渐变为主导地位。同时，这种要求和依赖对信息系统的发展起到促进作用。信息系统的应用对组织结构的影响主要体现在以下四个方面：
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（1）促使组织结构的扁平化。传统的组织结构大多是集权式金字塔型的层次结构，位于组织高层的领导靠下达命令指挥工作。他们主要从中层领导那里得到关于企业运作情况的信息，却难以得到迅速及时的基层信息。现在的信息系统已能向企业各类管理人员提供越来越多的企业内外部信息以及各种经营分析和管理决策功能。当新信息系统建立后，高层领导可以方便地得到详尽的基层信息，许多决策问题也不必再由上层或专人解决。因此，对中层及基层的管理人员的需要将会减少。这种趋势导致企业决策权力向下层转移并且逐步分散化，从而使企业的组织结构由原来的金字塔型向组织结构扁平化发展。
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（2）组织结构更加灵活和有效。企业为了适应市场需求瞬息万变、竞争日益激烈的环境，要求企业通过组织结构的灵活应变，实现对生产的经营管理。处于不同地域的企业部门，分支机构或管理人员可借助有关信息的分析与判断，直接对生产经营问题做出决定。这种组织结构在信息网络的环境下更加灵活和有效，因为它可以消除组织结构中的僵化和滞后效应。还有一些企业采用非固定型组织结构，借助网络和信息系统的支持，迅速建立以产品为中心的组织结构，这种灵活的组织结构使企业能够更加有效地适应市场，提高效益。
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（3）虚拟办公室。随着互联网络的发展和移动通信的普及，管理人员可在旅途中处理公务，和同事或上下级进行方便的联系，甚至在家中工作。近年来，一些公司取消了固定办公室，员工们在办公室里没有固定的座位，在任何办公桌上使用计算机就可以工作。这种办公室称为虚拟办公室。有些公司干脆称为虚拟组织。由于现代社会通信和信息交换的方便性，虚拟组织可像实体组织一样进行公司业务运作。
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（4）增加企业流程重组的成功率。由于企业外部环境众多因素的快速变化，企业的对策不能仅停留在原管理过程处理速度提高等要求上，而应考虑运作方式及管理过程等的彻底重新设计，其中也包括组织结构的重新设计。这也是“企业流程重组”的起因和基本思想。信息系统除了对企业管理效率的提高和成本的降低具有显著作用外，还有促进企业运作方式和管理过程的变革等更深层次的作用。这些作用是通过遵循信息的规律，采用全新的信息资源开发与利用方式，安排合理的信息流转路径来实现的。因此，信息系统对企业流程重组起到关键作用，它是企业流程重组的技术基础，也是企业流程重组成功的保证。信息系统的建设与企业流程重组同步或交错开展，可以明显地提高企业流程重组的成功率。
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