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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统实施基础知识 > 系统转换知识 > 新系统运行及系统转换 > 系统转换 >
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考试要求：了解
相关知识点：10个
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用新系统替换旧系统，从实施工作量到复杂程度都要大于单纯上一个新系统，因为要在面临如何解决好在不停止正常运作的情况下，或者是使业务的暂停时间最短的情况下，顺利实现系统转换。还面临着如何使业务人员在最短的时间内，放弃多年来在旧系统应用中已经形成的观念、业务流程和操作方法，熟练使用新的系统等问题。
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.一套包括转换结束后的审查阶段在内的转换管理方法。
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.一个包括任务、资源及时间安排等方面在内的系统转换计划。
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.由负责质量监督或内部审计的人员完成的实施后审查。
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.使用模板并进行调查，以收集转换结束后的资料，并征求转换工作参与者的反馈。
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.在阶段和／或转换工作完成后，召开项目结束后的审查会议。
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.召开汇报会以交流实施后审查的成果，确保将改进措施编入现有方针、规程及未来的项目。
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系统转换的执行要由转换负责人、系统运行管理负责人、从事转换工作的人员、开发负责人、从事开发的人员、网络工程师和数据库工程师等共同合作完成。由于在制定系统转换计划的时候，就已经确定了转换项目、作业运行的规则、转换方法、转换过程、转换工具、转换工作执行计划、系统转换人员计划，所以在实际的系统转换实施的时候，就只需要按照先前设计的系统转换计划来进行工作。在进行系统转换的同时还要建立系统使用说明文档。系统使用说明文档应当使用简明、通用的语言说明系统各部分应如何工作、维护和恢复，主要使用说明文档有：用户操作手册（用户使用说明书）、计算机操作规程、程序说明书。
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