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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 制定系统管理计划 > 运作方的系统管理计划 >
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考试要求：了解
相关知识点：7个
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能力管理不仅要考虑企业计算性能对IT服务可用性和稳定性的影响，还要综合考虑各IT组件及其相互配合关系对整体服务能力的影响，以及为达到一定级别的服务能力所需花费的成本。
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从这个角度上讲，从性能管理到能力管理的转变，至少反映了以下两个实质性的进步。
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.能力管理除了关注硬件设备的容量和性能以外，还十分注重IT基础架构整体服务能力对业务需求的支持。
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.能力管理并不追求设备的高容量和高性能，而是力图结合业务需求和IT成本来确定有效的能力需求，从而为IT服务设计和配置合理的服务能力。
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