|
|
知识路径： > 网络营销 > 网络市场调研 > 网络市场调研方法 > 网络市场直接调研方法 > 网络市场直接调研方法 >
|
被考次数：3次
被考频率：中频率
总体答错率：45%
知识难度系数： 
|
由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
|
|
相关知识点：4个
|
|
|
|
|
网上问卷调查法是指企业通过企业网站、电子邮件或问卷调查平台在线发送调查问卷进行调查的方法。在问卷调查中，最重要的决策是确定样本；还有就是认真设计在线问卷中所使用的问题。除考虑问卷调查设计的一般性因素（如选择恰当的词、将棘手的问题排在最后）外，还需要考虑在线问卷调查设计中的特有因素。
|
|
|
|
|
|
（2）实用性。消费者能够理解调查问卷的结构吗？他们能随时知道后面还有多少道问题吗？
|
|
|
|
（3）兼容性。调查问卷可以在所有的浏览器上下载吗？
|
|
|
|
最后，向问卷调查的参与者提供激励也很重要。是否提供的激励越大，回复率就越高呢？一些研究显示，提高激励不会提高弹出广告调研的回复率，然而可以提高电子邮件调查方式的回复率。
|
|
|
