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知识路径: > 信息系统设施运维 > 信息系统设施的故障诊断与修复 > 主要故障原因与现象 > 主要故障原因与现象 >
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相关知识点:4个
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服务故障主要包括三个方面,即服务器硬件故障、网络操作系统故障和网络服务故障。所有的网络服务都必须进行严格的配置或授权,否则就会导致网络服务故障。例如,服务器权限设置不当,会导致资源无法访问;主目录或默认文件名指定错误,会导致Web网站发布错误;端口映射错误,会导致无法提供某种服务等。
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因此,当排除硬件故障之后,就需要重点检查配置文件和选项;当网络内所有的服务都无法实现时,应当检查网络设备的配置,尤其是连接网络服务器的交换机的配置;如果只有个别服务无法实现,则应当检查提供相应网络服务的相关配置。
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