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知识路径: > IT服务部署实施 > IT服务部署实施要素 > 技术要素部署实施 > 技术要素部署实施 > 应急响应预案的制订与演练 >
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相关知识点:5个
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应急预案是组织在信息系统方面的总体应急预案,适用于组织IT系统发生重大系统性故障,导致全国性或地区性的业务中断、大量客户数据资料丢失以及组织认为应采取应急机制的其他IT系统重大突发事件,包括以下情形:
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(2)网络通信设备、通信线路故障导致IT系统的重大故障。
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(3)电源电路以及机房等基础设施故障导致IT系统的重大故障。
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(4)IT系统数据库、系统和存储、中间件故障导致的重大系统性故障。
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(5)IT系统发生网络攻击破坏、计算机病毒传播或被利用从事违法犯罪活动等引发的重大安全突发事件。
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(7)组织认为应采取应急机制的其他IT系统重大突发事件。
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