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       缺陷与错误严重性和优先级
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被考次数:1次     被考频率:低频率     总体答错率:27%     知识难度系数:     
考试要求:掌握      相关知识点:10个      
        软件存在的缺陷与错误会带来软件失败的风险,重要软件故障与失效会导致重大经济损失与灾难。在报告软件缺陷时,一般要讲明如何处置它们。测试员要对软件缺陷分类,以简明扼要的方式指出其影响,以及修改的优先次序。给软件缺陷与错误划分严重性和优先级的通用原则是:
        ①表示软件缺陷所造成的危害的恶劣程度;
        ②优先级表示修复缺陷的重要程度与次序。
        . 严重级。
        ①严重:系统崩溃、数据丢失、数据毁坏。
        ②较严重:操作性错误、错误结果、遗漏功能。
        ③一般:小问题、错别字、UI布局、罕见故障。
        ④建议:不影响使用的瑕疵或更好的实现。
        . 优先级。
        ①最高优先级:立即修复,停止进一步测试。
        ②次高优先级:在产品发布之前必须修复。
        ③中等优先级:如果时间允许应该修复。
        ④最低等优先级:可能会修复,但是也能发布。
        一般的严重性和优先级的划分用数字1~4表示,有的小数字表示的级别最高;而有的用大数字表示级别高。同样的错误和缺陷,在不同的开发过程或软件的不同部分,严重性和优先级将有所变化,要具体情况具体分析。
 
本知识点历年真题:
隶属试卷 题号/题型 题干 难度系数/错误率
   2012年下半年
   软件评测师
   上午试卷 综合知识
第68题
选择题
测试所报告的软件缺陷与错误中通常包含其严重性和优先级的说明,以下理解不正确的是(68)。

27%
 
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