|
|
|
知识路径： > 信息化基础知识 > 企业信息化与电子商务 > 企业业务流程重组（BPR） > 业务流程重组 >
|
|
相关知识点：5个
|
|
|
|
|
美国KBSI公司的BPR框架提出了从以下3个方面对BPR的特征进行描述：
|
|
|
|
（1）实施BPR指导原则。包括正确领导（这是实施BPR最重要的，放在首位的原则）、目标驱动、流程驱动、以价值为中心、对顾客需求的响应、并行性、范例变换、非冗余、模块化、虚拟资源、管理信息和知识财富。
|
|
|
|
（2）BPR的实施过程（BPR活动与活动之间的关系的集合）。包括制订BPR远景、使命与目标；获取现有系统描述；确认改进机会；规划未来流程，进行未来系统设计；制订过渡方案；实施未来系统；维护系统。
|
|
|
|
（3）各种方法和工具以及它们在支持BPR方面的作用。
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
