历年试卷 > 系统规划与管理师
2018年上半年   系统规划与管理师
上午试卷 综合知识

 被考频率 TOP5
排名 章/节 题目数量
1   IT服务部署实施要素 6
2   运维、运营和经营 4
3   IT服务质量管理 4
4   IT服务风险管理 4
5   IT服务国家标准化及行业标准 3
 难度系数 TOP5
排名 章/节 难度系数
1   IT服务营销过程
2   信息的定义和属性
3   资源要素管理
4   法律法规
5   过程要素管理
 被考知识点频率 TOP5
排名 知识点讲解 考试要求 数量
1    运维 掌握 4题
2    可靠性 熟悉 3题
3    信息技术服务 掌握 2题
4    生命周期 了解 2题
5    信息的传输模型 熟悉 1题
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示例说明：  60%: 错误率   5: 做题次数 
   我的错题    我的标记    已做过 




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