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知识路径: > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统实施基础知识 > 系统转换知识 > 新系统运行及系统转换 >
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被考次数:1次
被考频率:低频率
总体答错率:42%  
知识难度系数:
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考试要求:了解
相关知识点:25个
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在新系统运行以及系统转换之前,为保证工作能够顺利实施,对新系统运行及系统转换的流程实施进行规划是非常必要的,此外还要明确工作中的角色分配和责任划分。在规划阶段要付出辛勤的劳动,方案和进度往往要反复几次才能定型。不过,这样可以减少风险并增加成功的机会。项目组在该阶段中要不断地发现风险并解决新出现的风险。
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制定系统运行计划之前,工作小组的成员要首先了解单位现有的软、硬件和所有工作人员的技术水平和对旧系统的熟悉的情况,并充分学习和掌握新系统的功能与特性,结合本单位的实际情况来制定新系统的运行计划,计划的内容包括:运行开始的时间、运行周期、运行环境、运行管理的组织机构、系统数据的管理、运行管理制度、系统运行结果分析等。系统运行计划可以手工制定,也可以用运行计划软件来制定。
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新旧系统的转换必然带来许多问题,如旧系统的处理、新系统的选择及对日常工作的冲击等。为使新版本的系统有计划、有步骤地投入系统转换应用状态,应充分了解新系统的特点和新旧系统的差别,包括:对新旧系统的功能,数据、输入处理方式等的比较,文件或数据的转换,业务规章的调整,等等。
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系统转换计划包括的内容有:系统转换项目、系统转换负责人、系统转换工具、系统转换方法、系统转换时间表(包括预计系统转换测试开始时间和预计系统转换开始时间)、系统转换费用预算、系统转换方案、用户培训、突发事件/后备处理计划等。系统转换计划详细地描述了用户及信息服务人员的义务和责任,同时规定了时间限制。系统转换工作应当在最短的时间内完成,并监控这个期间系统的运行状况。对可能发生的故障,必须胸有成竹、有备无患,整个转换要求安全、平稳,尽量争取能够在系统不间断的情况下成功完成转换任务,确保业务的正常操作。
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此外,在进行系统转换计划时,还要考虑转换成本。这个成本是在旧系统向新系统转换的过程中发生的,是除了因新系统安装一次性发生的软硬件、网络设备以及集成费用之外的各种相关成本。例如因系统转换引起的业务中断、额外发生的培训费用等。
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