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知识路径： > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 系统运行管理的标准化 > 系统管理标准简介 >
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考试要求：了解
相关知识点：3个
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COBIT标准首先由IT审查者协会提出，主要目的是实现商业的可说明性和可审查性。IT控制定义、测试和流程测量等任务是COBIT天生的强项。COBIT模型在进程和可审查控制方面的定义非常精确，这种可审查控制具有非常重要的作用，它能够确保IT流程的可靠性和可测试性。
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COBIT所定义的流程被划分为与IT系统实施周期相对应的4个独立域。它们分别是：规划和组织、采购和实施、交付和支持以及监测，如下图所示。
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COBIT模型包含34个流程，其中每个流程都在其父域中有自己的编号，以方便识别。例如，问题管理控制及其相关的标准是交付和支持域定义的第10个流程；变化管理是采购和实施域定义的第6个流程。
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每个COBIT流程定义还明确地指出了流程的控制对象、成功实施流程所需要的关键因素、用于测量流程质量改进的具体量化标准，以及针对具体流程的成熟度模型。这种成熟度模型定义了流程的功能特质，即从手动到全自动，再到优化过程的功能特性。
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此外，针对具体流程的成功因素和量化改进标准（被称为“关键目标指针和关键性能指针”）也都有自己的定义。这两项内容可以用作连续性改进流程的一部分。
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