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知识路径： > 电子商务物流与供应链管理 > 电子商务与物流 > 物流及物流标准化 >
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被考次数：9次
被考频率：中频率
总体答错率：48%
知识难度系数： 
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考试要求：熟悉
相关知识点：14个
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根据我国国家标准在GB/T 18345—2006《物流术语》中的表述，物流（Logistics）：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息管理等基本功能实施有机结合。”这一表述包含了物流活动内容及功能的两个方面。对物流管理的表述是：“为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制”。从对物流定义分析，可以认为目前所言的物流即是现代物流概念，它不是简单的实物流动，而是供应链上的实物流、资金流、信息流及业务流和商流的有机结合。
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如果考虑信息技术在现代物流中的作用，可以这样对现代物流进行定义：现代物流是指原材料、产成品等实物从起点到终点及相关信息有效流动的全过程，它充分运用信息技术，将运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工等有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。
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物流作为“第三利润源泉”，依附于服务对象来发展。它解决的是经济活动中如何提高“实物流动效率”的问题，这里“实物流动效率”是指依据供应链管理理念（见4.4小节）通过一系列物流管理与操作，实现以最小的实物存量、最大限度地满足经济活动的需要和消费者需求，具体到企业就是从销售、生产到采购整个过程的实物流动系统的优化管理。
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物流是“流通”的物质内容构成之一，没有物流，也不存在实际的物资流通过程，物资价值和使用价值就不能实现，社会再生产就无法进行。物流具有生产性、社会性和服务性三种性质。物流作业的执行者进行物流活动并提供物流商品，物流商品是一种服务型商品。
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物流活动由运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息管理等项工作构成，这些项目也常被称之为“物流活动的基本职能”。
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根据物流的需求、物流在社会再生产过程中的地位与作用不同等角度，可以将物流划分为不同类型。在物流研究与实践过程中，针对不同类型的物流，需要采取不同的运作方式、管理方法等；针对相同类型的物流活动，可以进行类比分析，规模整合等。这里首先将物流分为宏观物流与微观物流，然后再进行更细致的分类。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，其主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究内容包括物流总体构成，物流与经济发展的相互关系等。微观物流是指消费者、生产者所从事的具体物流活动，其主要特点是具体性和局部性。微观物流的研究内容贴近企业经营管理实际，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。简单地说，在大空间范畴内发生的物流活动，往往带有宏观性，属于宏观物流；在小空间范畴发生的物流活动，往往带有微观性，属于微观物流。
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物流标准化是指以物流作为一个大系统，制定并实施“系统内部设施、机械装备、专用工具”等的技术标准，制定并实施“包装、装卸、运输、配送”等各类作业标准、管理标准及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国及国际接轨的标准体系，推动物流业的发展。物流标准化的作用不言而喻，它可以统一国内物流概念、规范物流企业、提高物流效率，是国内物流与国际物流接轨，是物流发展的基础。物流标准化包括以下三个方面含义：①从物流系统整体出发，制定其各子系统的设施、设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准；②研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准；③研究物流系统与相关其他系统的配合性，谋求物流大系统的标准统一。以上三个方面是分别从不同的物流层次上考虑将物流实现标准化。要实现物流系统与其他相关系统的沟通和交流，在物流系统和其他系统之间建立通用的标准，首先要在物流系统内建立物流系统自身的标准，而整个物流系统的标准又必然包括物流各个子系统的标准。因此，物流要实现最终的标准化必然要实现以上三个方面的标准化。
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发达国家为了提高物流运作效率和效益已经建立与之相适应的现代化物流系统并使该系统标准化和规范化。尤其是随着全球经济一体化和物流国际化的发展，物流标准化和规范化为实现物流合理化、高效化的基础，对促进我国现代物流发展、提高物流服务质量和效率具有重要意义。
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物流标准化是物流发展基础。因为物流是一个复杂系统工程，对待这样一个大型系统，要保证系统统一性、一致性和系统内部各环节的有机联系，需要多种方法和手段，标准化是重要手段之一。它对降低物流成本、提高物流效益具有决定性作用，能保障物流活动畅通，加快流通速度，减少物流环节，最大限度地节省投入和流通费用，保证物流质量，提高经济效益和物流质量。在我国实现物流标准化具有如下现实意义：
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（1）物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。物料从厂商的原料供应，产品生产，经市场流通到销售环节，再回收再生产，是一个综合的大系统。由于社会分工日益细化，物流系统的高度社会化显得更加重要。为了实现整个物流系统的高度协调统一，提高物流体统管理水平，必须在物流的各个环节制定标准，并严格贯彻执行，只有这样，才能提高物流供应链的效率。
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（2）物流标准化是物流服务的质量保证，物流标准化可以规范物流企业将工厂生产的合格产品保质保量并及时地送到用户手中。物流标准化对运输、储存、配送、包装、装卸等各个子系统都制定相应的标准，形成物流质量保证体系，只要严格执行这些标准，就能将合格的物品送到用户手中。建立与物流业相关的国家标准，对已进入物流市场和即将进入物流市场的企业进行规范化、标准化管理，是确保物流业稳步发展的需要。
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（3）物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。由于传统的物流被人为的割裂为很多个阶段，而各个阶段不能很好的衔接和协调，加上信息不能共享，造成物流的效率不高。物流标准化以系统为出发点，统一整个物流系统的标准，进一步统一物流大系统的标准，进而能够达到降低物流成本的目的。
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