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价格需求识别
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在考虑IT服务需求和相应解决方案时,对成本和价格的考虑是必不可少的一个环节。在价格问题上,双方往往会进行反复沟通和确认。因此,在IT服务需求阶段,对IT服务内容确认后,估算IT服务成本并进行IT服务定价会变得尤为重要。从IT服务供方的角度来看,IT服务成本主要包括如下几部分:设备成本、系统与应用、软件成本、人力成本、第三方支持成本、管理成本和其他成本等。
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