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相关知识点:3个
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一个项目团队从开始到终止,是一个不断成长和变化的过程,这个发展过程可以描述为4个时期:形成期、震荡期、正规期、表现期。
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(1)形成期。在形成期,团队成员从原来不同的组织调集在一起,大家开始互相认识,这一时期的特征是队员们既兴奋又焦虑,而且还有一种主人翁感,他们必须在承担风险前相互熟悉。
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(2)震荡期。团队形成之后,队员们已经明确了项目的工作,以及各自的职责,于是开始执行分配到的任务。在实际工作中,各方面的问题逐渐显露出来,这预示着震荡期的来临。在此阶段,工作气氛趋于紧张,问题逐渐暴露,团队士气较形成期明显下沉。团队的冲突和不和谐是这阶段的一个显著特点。
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(3)正规期。经受了磨合期的考验,团队成员之间、团队与项目经理之间的关系已经确立好了。绝大部分个人矛盾已得到解决。总的来说,这一阶段的矛盾程度要低于磨合时期。项目团队接受了这个工作环境,项目规程得以改进和规范化。
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(4)表现期。经过前一阶段,团队确立了行为规范和工作方式。项目团队积极工作,急于实现项目目标。这一阶段的工作绩效很高,团队有集体感和荣誉感,信心十足。项目团队能开放、坦诚、及时地进行沟通。
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