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知识路径： > 测试技术的分类 > 文档测试 >
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相关知识点：6个
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当用户文档仅包含一个Readme文件时，文档的测试只需要对其进行拼写检查，确认其中涉及到的技术准确无误，最多对Readme文件进行病毒扫描，确保其不带病毒就足够了。
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但随着技术的进步和市场的规范，用户文档的范围越来越大了。以下这些都可以算是用户文档。并不是每一个软件都必须具有所有这些文档，但大多不出此列。
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. 包装上的文字和图案。包括纸盒、包装纸或信封等。这些包装上可能含有软件的屏幕截图、特性清单、系统要求和版权信息等。
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. 宣传材料、广告及其他插页。这些是软件开发者促进其相关软件销售的重要工作，同时提供补充内容、其他软件介绍和服务联系方式等。虽然对于一些用户来说，可能会随手丢弃，但同样也有一些用户会严肃地对待它们，因此这些信息也必须正确。
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. 授权/注册登记表。这是希望用户填写内容、注册软件并寄回的卡片，它同样作为软件的一部分，也可能是电子文档，让用户在线阅读及注册。
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. 最终用户许可协议。这是要求用户在使用软件前认可的一份法律文书，包括用户同意不得复制软件等内容。最终用户许可协议可能是打印在软盘或光盘的盒子上，或信封上，也有可能是在安装过程中弹出一个窗口显示在屏幕上。
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. 标签和不干胶条。这类文档可能是软盘或光盘上的标签，或出现在包装盒上、印刷的材料上，像序列号、信封或光盘盒的封口标签等。这上面的内容也是需要测试的。
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. 安装和设置指导。对于简单的软件来说，可能是包装中的一页纸，对于复杂软件来说，就有可能是完整的一本手册了。
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. 用户手册。由于电子手册的实用性和灵活性，使纸介质的手册已大大减少了。目前一些软件附带简明的“入门”类小册子，而详细信息往往采用电子文档。电子手册大都以光盘形式随软件销售，也有的在网站上供用户下载。
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. 联机帮助。联机帮助与用户手册有时可以互换使用，甚至取代用户手册。由于联机帮助可以有索引和搜索功能，一些联机帮助允许模糊查询或多关键字查询，更方便了用户查找所需信息。
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. 指南、向导。这些工具已不仅仅是一页一页的文档，它们是文本内容和程序的结合，通常属于联机帮助的一部分。用户可以提出问题，然后向导将一步步引导用户完成任务。关于向导的例子可以参考微软Office的助手功能。
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. 样例、示例和模板。字处理、网页制作等软件往往带有表单或样例，用户只需填写相应内容即可快速达到具有专业外观的效果。编译器可以用几段代码来演示如何使用编程语言的某些方面。财务软件可以通过模拟账套来解释软件的使用方法。
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. 错误提示信息。这虽然是软件程序的一部分，但在程序测试中往往被忽略，而它们也是文档的一部分。
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