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知识路径： > 电子商务概述 > 电子商务模式与发展 > 电子商务模式 > 电子商务模式 >
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被考次数：6次
被考频率：中频率
总体答错率：31%
知识难度系数： 
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由 软考在线 用户真实做题大数据统计生成
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考试要求：了解
相关知识点：19个
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B2B即Business To Business（商家对商家），就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是电子商务按参与对象分类中的一种。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的，一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
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（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B模式。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商形成供货关系，例如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过B2B这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，例如Cisco与其分销商之间就是通过B2B这种方式进行交易。
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（2）面向中间交易市场的水平B2B模式。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，如像Alibaba、中国制造网、环球资源网、中国化工网、中国网库、ECVV、中国供应商、慧聪网、敦煌网、万国商业网等。水平B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用会得到不断发展和完善，并适应所有行业企业的需要。
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（3）自建B2B模式。行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过自身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。
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（4）关联行业B2B模式。关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合水平B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的跨行业电子商务平台。
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B2B电子商务发展经历了四个阶段：电子数据交换（EDI）、基本的电子商务、电子交易集市、协同商务。
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.第一阶段：电子数据交换（EDI）。在此阶段中，企业与组织之间，通过制定各种通信标准来管制数据传输的工作。在此阶段中企业和厂商所形成的网络是封闭的，因为信息技术并未普及、所需的费用昂贵，并不是所有的企业均有足够的资金引进EDI，在此阶段，电子商务弹性低、成本高。
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.第二阶段：基本的电子商务。在此阶段中，买卖双方直接在网站上进行交易，并不依赖中间交易商，是从网站一对一进行，在网站上设置在线目录，卖给专业的厂商。在此阶段，弹性变高、成本降低，但互动仍是单向，同时市场的效率并不高，且市场透明度也不高。
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.第三阶段：电子交易集市。在此阶段中，产生了第三方供应者，目的在于形成一个电子交易集市，提供大家一起交易的地方，在流程方面，由单向交易发展到双向交易，随着订单的复杂性增强，互动性更加丰富，沟通协调也增强。
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.第四阶段：协同商务。在此阶段中，扩大了企业运作的范围，在作业流程中引入了事前、事中、事后流程，除了注重自己企业运作的内部流程，还通过上下游一起协商合作的一种商业合作，市场更加透明化。
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（1）会员费。企业通过第三方电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。
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（2）广告费。网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。这一领域的典型代表有TOXUE外贸网、阿里巴巴、ECVV等。
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（3）竞价排名。企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序做相应调整。
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（4）增值服务。B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证、独立域名、提供行业数据分析报告、搜索引擎优化等。例如现货认证，由于电子采购商比较重视库存，就产生了针对电子采购行业的这样一个特殊的增值服务。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务，是搜索引擎优化的一种，企业都比较感兴趣。所以，可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求，然后提供具有针对性的增值服务。
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（5）线下服务。其主要包括展会、期刊、研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这种方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。环球资源的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而ECVV组织的各种展会和采购会也已取得不错的效果。
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（6）商务合作。它包括广告联盟、行业协会合作、传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟、淘宝联盟等。
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（7）按询盘付费。它区别于传统的会员包年付费模式，按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效，主动权在消费者手中，由消费者自行判断，来决定是否消费。“按询盘付费”有四大特点：零首付、零风险；主动权、消费权；免费推、针对广；及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万元，一年都收不回成本”的风险，零投入就可享受免费全球推广，成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价格，就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会，主动权完全掌握在供应商手里。
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