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知识路径: > 信息系统开发和运行管理知识 > 系统运行管理知识 > 分布式系统管理 >
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被考次数:3次
被考频率:中频率
总体答错率:36%  
知识难度系数:
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考试要求:了解
相关知识点:80个
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企业现在会面对这样如此复杂多样的局面:主机、不同类型的网络、多种平台和操作系统、日益扩展的客户机/服务器应用软件纵横交错地纠缠在一起,并且在很多情况下,还有越来越多的IT部门希望在已经足够混乱的环境中再加入对Internet、Intranet的联接和管理。
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一整套新的技术正在成为实际的交流渠道:电子邮件、群件、即时消息、视讯会议,等等。计算机网络,包括Internet/Intranet,正在迅速地发展,随着连接的计算机的增多而价值也变得越来越高。
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网络、数据库、应用软件平台、应用硬软件平台的差异正在扩大。在一个企业里使用的网络,可以有TCP/IPSNA、DECnet和IPX。因此,为了提供相联系、集成的,对于整个IT基础设施的管理,IT系统管理必须能够弥补在一个企业中存在的这些差异。
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今天异构的、分布的、在Internet上工作的世界是一个比我们以前面对的更为复杂的世界。由于企业IT基础设施里部件的数量的增多,企业必须管理日益增大的各种资源:完全不同的操作平台(Unix、Windows、Linux等);支持多种协议的通信;不同的数据库解决方案、分布式应用软件和台式机的增多,等等。传统管理的方式一直是针对某一个特定平台的,分别解决某一个问题的,为每一个具体问题,如备份与恢复、容量规划、帮助桌面、性能和可用性等,分别购买单点产品(PointProduct)解决方案。这种方式可能会暂时解决问题,但从中长期观点来看,点产品解决方案成指数地增加了管理的复杂性和费用。
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传统管理的方式对分布式系统,特别是对包括各种应用软件、网络、数据库、操作系统和Internet/Intranet开发在内的管理将采取一种分散的管理方法,把它们分割成零零碎碎的部件,你必须与无数不同的厂商打交道,还不能让其他管理应用软件灵活地集成在一起,不能最大限度地发挥用户在企业IT管理软件上的投资。
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软件分发在今天的分布式环境是一个非常重要的功能,主要是因为在分布式环境下手工交付、安装、管理软件的成本往往超过了软件本身的成本。
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软件分发功能提供了可跨平台的灵活和可以升级的软件分发、安装和管理。
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软件分发可以非常灵活地支持用户化的分布式的进度安排,可供选择的扇出方法、不同的网络协议、不同的操作系统、推拉的分布模式。因此,它能够处理实际的设置和环境。
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多层次的管理者/代理体系和它对广域网的支持的结合使得软件可以在极大的环境下分发成为现实。扇出服务器和本地服务器的支持使软件分发可以以控制和安全的方式把软件提供给在数百个远方的办公室里的数以万计的系统。
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软件分发还应为这些环境提供完全的监听和许可证监视。软件分发的监听和追踪能力使机构可以鉴别和监视在一个特定的网络中的软件的安装,不管它是由谁安装的。它还能够通过提供完全的监听和控制,鉴别什么时候、什么地点、由谁进行的软件安装。
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软件分发的功能应能利用存储在公用对象知识库中的设置信息来智能地分布软件。例如它能够判断哪一个系统可以满足某个硬件和软件的要求,保证交付给系统正确版本的软件。
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客户机/服务器模型确实增加了一个组织IT环境的复杂度。在基于主机的实现中,一个运行在一个硬件集成单元上的应用,需要运行一个操作系统,而客户机/服务器单元包含了更多的复杂性。有一些台式PC,就其本身而言,是非常复杂且难于配置的,就像很多连接它们的网络元素一样,如网卡、交换式集线器、网桥和路由器等。另外,可能有多种服务器、应用程序和数据库管理系统分布在整个组织中。正是这种新的复杂性使得分布式系统频繁地表现出不足的可用性、可靠性和可维护性,而且增加了成本使得业务利益并不那么明显。
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现今的环境带来了新的管理挑战,例如,如何管理复杂的环境、提高管理生产率及应用的业务价值。分布式环境中的管理系统应该能够回应这些挑战,应该在下面几个方面表现出优越特性:
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跨平台的管理,可以管理包括Windows NT、Windows 2000、Windows XP、Windows Sever 2003、所有主要的Linux版本、Solaris、AIX、HP-UX、Tru64和NetWare。也包括了对适用于数据中心的技术的支持,如监控64位Microsoft SQL、Oracle、IBM DB2等。
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分布式环境下的管理系统可以支持超过一千个管理节点和数以千计的事件。支持终端服务和虚拟服务器技术,确保最广阔的用户群体能够以最灵活的方式访问系统。可以使用Windows 2000、Windows XP或Windows Server 2003系统中的基于MMC的控制台,也可以使用任何网络浏览器中最新增强的Web图形用户界面(GUI)随时随地管理您的环境。
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分布式环境下的管理系统应包括独特的可视化能力使您管理环境更快捷、更简易。服务地图(Service Map)显示了IT基础设施组件是如何与IT服务相连接的,使操作员和应用专家能快速确定根本原因和受影响的服务。已申请专利的活动目录拓朴浏览器(Active Directory Topology Viewer)将自动发现和绘制您的整个活动目录环境。
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分布式环境中,每个需要监视的系统上都将被安装代理,性能代理用于记录和收集数据,然后在必要时发出关于该数据的报警。借助其强大的端到端应用响应测量功能,性能代理成为任何服务管理战略的核心支持技术。
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同时,可以进行实时的性能监视,性能监视器将允许操作员针对报警配置一些常规操作。一旦收到性能报警,性能监视将启动这些操作,如内存分页或发送电子邮件。它还根据严重程度、类型或系统节点和报警状态更新的间隔,对报警进行过滤。
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在分布式环境下管理安全是异常重要的、关键的问题。它要求结合各个方面,例如认证、授权和监控,成为一个容易管理的解决方案。它还需要处理跨网络环境的网络、系统、数据库和应用软件的安全,应能提供跨不同环境的一次登录的解决方案。这些不同环境包括大型机、局域网、不同的Unix系统和中等范围的业务系统。由于可以一次注册,用户只要一次登录,就可以访问所有认证的系统,不必记忆每个不同的系统中的不同的用户代号和密码。
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使用简单的管理工具来管理用户代号和密码,安全功能将提供非常健壮的特性,例如密码废除、最少使用的字符个数和特定的要求、在数次不正确的密码输入后自动失效、不允许公用的名称和密码复用,等等。这样,管理员可以制定密码的规则来达到企业的要求,并在系统中执行。
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对于认证,除了扩展的认证方式(不只是标准读写)还提供了用户和资源分组的能力。这些原则可以被进一步修改,方法是通过知识库中的日历对象来确定在某个特定的日期或时间生效。
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这些日历对象能够用来安排各种企业管理任务的进度,如网络搜索、批处理作业、软件分发、备份,等等。为企业的功能提供了一个强大的集成机制。
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安全管理的认证能力要非常灵活。需要被保护的资源,例如文件、终端、打印机、台式机、TCP/IP端口、网页等,都能够被定义,然后和一些特定的业务过程和任务相联系(如接受定单)。它们能够被分组到一个业务过程的视图里,例如,允许管理员容易地认证用户,如所有的接受定单的职员和所有要执行这个任务的人。
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此外,系统允许管理员来定义他们自己的资源。这在保护可能内建的应用程序安全方面是十分有用的。这个应用软件可以调用安全管理来检查使用者是否有权来做他想做的事。
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另外,安全管理的健壮的监控功能,可以使安全检查员来验证规则的执行情况。这些监控的功能提供了合法访问和非法的闯入企图的历史记录。它们还提供了谁在什么时候,触犯哪个安全规则的监视踪迹。结合安全管理的内嵌的强大的普通报表记录,可以让系统管理员准确、有效地完成他们的工作。
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安全管理还应可以保护Web服务器、Internet和Intranet这些在业务计算中盛行的环境的安全,并具有一系列能力,例如认证、服务信息访问控制、防火墙能力和广泛的监控和报告,以提供一个电子业务的安全环境。
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